Shipping policy

Tilaus

Voit tehdä tilauksen verkkokaupassamme lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Jos haluat lisätietoja tuotteista lähetä kysely sähköpostilla tai soita asiakaspalveluumme. Aukioloajat ja puhelinnumerot löytyvät Yhteystiedot -sivuilta. Tällä hetkellä toimitamme tilauksia ainostaan EU-maihin. Mikäli tuote-, hinta- tai -saatavuustiedoissa tapahtuu muutoksia tilauksen teon jälkeen, olemme tällöin yhteydessä tilauksen tekijään.

Toimitustavat

Voit halutessasi noutaa tilauksesi jostain kuudesta toimipaikastamme. Silloin emme peri mitään käsittely- ja toimitusmaksuja. Myymälään noudettavaksi tilattua tuotetta, joka ei ole maksettu verkkokaupassa, säilytämme varattuna 2 viikkoa. Tilausten toimittamiseen käytämme ensisijaisesti Postia, Matkahuoltoa sekä DB Schenkeriä (Kiitolinja). Toimitamme sekä noutopisteisiin että kotiovelle asti. Postin Pikkupaketilla voi tilata kotiovelle pienikokoisia tuotteita, jotka mahtuvat kirjekuoressa postiluukkuun tai -laatikkoon.

Toimitusaika

Verkkokaupasta tilattavissa olevat tuotteet löytyvät varastosta, ellei toimitusaikaa ole erikseen ilmoitettu. Pyrimme lähettämään tavarat seuraavana arkipäivänä. Joissain tapauksissa tuotteita joudutaan siirtämään eri myymälöiden / varastojen välillä, joka saattaa pidentää toimitusaikaa 1-3 päivällä. Useimmiten tilauksen käsittelyaika on 0-3 arkipäivää ja toimitusaika on näin ollen 1-5 arkipäivää (myös noudoissa). Mikäli tuotteen saatavuudessa on tapahtunut muutoksia tai toimitusajasta tulee selvästi pitempi, olemme yhteydessä tilauksen tekijään.

Toimitusmaksut

Suomessa toimitus- ja käsittelykulut riippuvat valitusta toimitustavasta / tuotteen koosta. Toimitusmaksu muihin EU-maihin on 12,90€ painosta riippumatta, kuitenkin vain 35kg asti. Emme toimita EU:n ulkopuolelle. Yli 149€ ostoista ei peritä toimitusmaksua.